THÔNG TƯ SỐ 06/2026/TT-TTCP: CHUẨN MỰC ỨNG XỬ MỚI CỦA NGÀNH THANH TRA - VÌ MỘT NỀN CÔNG VỤ LIÊM CHÍNH, VÌ NIỀM TIN CỦA NHÂN DÂN

Ngày 30/8/2026, Tổng Thanh tra Chính phủ ban hành Thông tư số 06/2026/TT-TTCP quy định quy tắc ứng xử trong ngành Thanh tra, có hiệu lực từ ngày 15/10/2026. Đây là “thước đo” về đạo đức công vụ, tác phong và văn hóa ứng xử của mỗi cán bộ, công chức, viên chức Thanh tra, đồng thời là cam kết của ngành trước Nhân dân.

1. Phạm vi và đối tượng áp dụng

Thông tư gồm 04 chương, 17 điều, quy định quy tắc ứng xử chung và ứng xử trong hoạt động thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phòng, chống tham nhũng, tiêu cực. Đối tượng áp dụng gồm cán bộ, công chức, sĩ quan Quân đội nhân dân, sĩ quan Công an nhân dân, người làm công tác cơ yếu, viên chức và người lao động trong các cơ quan thanh tra. Đáng chú ý, các cơ quan, tổ chức, cá nhân ngoài ngành Thanh tra khi thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực cũng cần xem xét thực hiện các quy tắc liên quan được quy định tại Thông tư. Thông tư thay thế Thông tư số 01/2021/TT-TTCP ngày 11/3/2021 của Tổng Thanh tra Chính phủ.

2. Những nội dung cốt lõi

Về nguyên tắc, Thông tư yêu cầu tuân thủ Hiến pháp, pháp luật; bảo đảm liêm chính, công tâm, khách quan, trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương; tận tụy phục vụ Nhân dân; giữ gìn uy tín, danh dự của cán bộ, công chức, viên chức và truyền thống của ngành Thanh tra.

Về quy tắc ứng xử chung (Chương II), Thông tư quy định cụ thể từng lĩnh vực:

- Nêu gương và giao tiếp: cán bộ, công chức, viên chức phải có thái độ chuẩn mực, văn minh, lịch sự, tôn trọng; không phân biệt đối xử; hướng dẫn đầy đủ, rõ ràng, chính xác; không gây phiền hà, sách nhiễu, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, cố ý kéo dài thời gian giải quyết công việc.

- Văn hóa công sở: chấp hành nghiêm thời gian làm việc, trang phục, thẻ công chức, viên chức; không uống rượu, bia và đồ uống có cồn ngay trước và trong giờ làm việc, giờ nghỉ trưa các ngày làm việc; không hút thuốc lá sai nơi quy định; sử dụng tiết kiệm, hiệu quả tài sản công.

-Môi trường số: bảo vệ tài khoản, mật khẩu, chữ ký số; không chia sẻ, đăng tải thông tin thuộc bí mật nhà nước, bí mật công tác hay thông tin sai sự thật; kiểm tra, rà soát tính chính xác, đầy đủ, hợp pháp của nội dung do trí tuệ nhân tạo hoặc công nghệ hỗ trợ tạo ra trước khi sử dụng.

- Ngoài phạm vi thực hiện nhiệm vụ: gương mẫu chấp hành pháp luật, có lối sống lành mạnh; không lợi dụng danh nghĩa cơ quan, ngành Thanh tra để kinh doanh, quảng cáo, vận động tài trợ; không hứa hẹn, cam kết hay tạo niềm tin rằng mình có khả năng tác động đến hoạt động thanh tra, giải quyết vụ việc nhằm vụ lợi.

- Học tập, rèn luyện: thường xuyên nâng cao bản lĩnh chính trị, trình độ chuyên môn, kỹ năng ứng dụng khoa học, công nghệ, chuyển đổi số; nghiêm cấm gian lận trong đào tạo, bồi dưỡng, thi cử.

-Người đứng đầu: phải gương mẫu, phân công công bằng, minh bạch; thường xuyên kiểm tra, giám sát; không can thiệp trái pháp luật, không bao che, trì hoãn xử lý vi phạm, không lợi dụng công tác cán bộ để vụ lợi; bảo vệ cán bộ thực hiện đúng quy định, không để xảy ra việc trù dập.

Về ứng xử trong hoạt động chuyên môn (Chương III), Thông tư đặt ra yêu cầu riêng cho từng lĩnh vực. Trong thanh tra, phải trung thực, không suy diễn, áp đặt; tôn trọng quyền, lợi ích hợp pháp của đối tượng thanh tra, bảo đảm quyền giải trình; không nhận tiền, quà, không ăn uống, giao lưu với đối tượng thanh tra vì vụ lợi; không tiết lộ trái pháp luật dự thảo kết luận thanh tra. Trong tiếp công dân, phải tôn trọng, lắng nghe, đối xử bình đẳng, hướng dẫn đầy đủ quyền, nghĩa vụ của người khiếu nại, tố cáo; nghiêm cấm thái độ hách dịch, cửa quyền, gợi ý hay nhận tiền, quà. Trong giải quyết khiếu nại, tố cáo, phải khách quan, công tâm, thận trọng; không đe dọa, trả thù, trù dập người khiếu nại, tố cáo; không tiết lộ danh tính người tố cáo. Trong phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, phải kiểm soát xung đột lợi ích, thực hiện đúng quy định về tặng quà, nhận quà tặng; không bao che, bỏ lọt hành vi tham nhũng, tiêu cực.

3. Gắn quy tắc ứng xử với trách nhiệm và đánh giá cán bộ

Thông tư quy định mỗi cán bộ, công chức, viên chức có trách nhiệm nghiêm chỉnh chấp hành, chủ động phòng ngừa, phát hiện, phản ánh vi phạm và chịu sự kiểm tra, giám sát. Thủ trưởng cơ quan, đơn vị có trách nhiệm tổ chức phổ biến, quán triệt, gương mẫu thực hiện, thường xuyên kiểm tra, kịp thời chấn chỉnh, xử lý vi phạm. Đặc biệt, việc thực hiện quy tắc ứng xử là một trong những căn cứ để đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức, viên chức; xem xét thi đua, khen thưởng và thực hiện công tác cán bộ.

4. Ý nghĩa đối với Nhân dân, tổ chức và doanh nghiệp

Thông tư không chỉ là “kỷ luật nội bộ” của ngành Thanh tra mà còn là cam kết công khai về chuẩn mực phục vụ. Khi làm việc với cơ quan thanh tra, người dân, tổ chức và doanh nghiệp có quyền kỳ vọng được tiếp đón văn minh, lắng nghe, hướng dẫn rõ ràng, giải quyết đúng thẩm quyền, trình tự, thời hạn; được bảo đảm quyền trình bày, giải trình; được bảo vệ thông tin, danh tính khi tố cáo. Mọi biểu hiện gây phiền hà, sách nhiễu, vụ lợi đều bị nghiêm cấm. Đồng thời, người dân, doanh nghiệp được khuyến khích phản ánh kịp thời các hành vi vi phạm đến cơ quan có thẩm quyền, cùng góp phần xây dựng nền công vụ liêm chính, thân thiện.

5. Hành động của Thanh tra tỉnh Quảng Ngãi

Để Thông tư đi vào cuộc sống, mỗi cán bộ, công chức, người lao động Thanh tra tỉnh cần nghiên cứu kỹ nội dung, tự soi, tự sửa, xem quy tắc ứng xử là chuẩn mực hằng ngày: từ lời nói, tác phong, giờ giấc đến cách sử dụng mạng xã hội và công nghệ số. Người đứng đầu các phòng, đơn vị tổ chức quán triệt, gương mẫu, tăng cường kiểm tra, nhắc nhở; đưa kết quả thực hiện vào đánh giá, xếp loại, thi đua, khen thưởng. Công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư và thanh tra cần thực hiện “đúng người, đúng việc, đúng pháp luật” với thái độ chuẩn mực, tận tình, trách nhiệm.

Mỗi hành vi ứng xử đúng mực của cán bộ thanh tra là một viên gạch xây dựng niềm tin của Nhân dân. Thực hiện nghiêm Thông tư số 06/2026/TT-TTCP chính là góp phần xây dựng đội ngũ thanh tra “bản lĩnh, liêm chính, chuyên nghiệp, trách nhiệm, kỷ cương”, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn./.

Tú Anh